Dettagli dell'informativa sulla privacy
Benvenuto nella nostra informativa sulla privacy. Qui descriviamo come Infinity raccoglie, usa e protegge le informazioni che fornisci quando accedi al nostro sito web e ai nostri servizi. Questa pagina spiega le categorie di dati personali, tecnici e transazionali che potremmo trattare, le finalità del trattamento e le misure di protezione che adottiamo per tutelare la tua privacy. Troverai inoltre dettagli sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento, sui tuoi diritti di accesso o rettifica dei dati, su come condividiamo le informazioni con partner di fiducia e su come ti informeremo in caso di modifiche a questa informativa.
Tipologie di dati che raccogliamo
Raccogliamo diverse categorie di informazioni per gestire i nostri servizi in modo sicuro ed efficace. I dati personali includono nome, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e documenti d'identità quando necessari per la verifica. I dati tecnici comprendono indirizzo IP, identificatori del dispositivo, tipo di browser e log di utilizzo. I dati transazionali consistono in registrazioni di depositi e prelievi, dettagli sul metodo di pagamento, cronologia delle scommesse e corrispondenza con il supporto.
Informazioni personali
I dati personali vengono raccolti durante la registrazione dell'account e al momento della verifica dell'identità. Queste informazioni sono necessarie per la gestione dell'account, per l'adempimento degli obblighi normativi e per i controlli sul gioco responsabile.
Dati tecnici e di utilizzo
La raccolta automatica dei dati tecnici contribuisce a mantenere la stabilità del servizio e a rilevare frodi. I file di log e le analisi forniscono informazioni sulle prestazioni della piattaforma e sul monitoraggio della sicurezza.
Registrazioni transazionali
I dati finanziari e le registrazioni transazionali vengono elaborati per gestire i pagamenti, processare i prelievi e soddisfare gli obblighi in materia di antiriciclaggio. I tempi di conservazione sono conformi alle normative legali e regolamentari applicabili.
Come vengono utilizzate le informazioni
Le informazioni sono utilizzate per l'amministrazione degli account, l'elaborazione dei pagamenti, l'adempimento degli obblighi legali e la rilevazione e prevenzione di frodi e abusi. I dati consentono anche le interazioni con il supporto clienti e l'applicazione dei nostri termini di servizio. Il trattamento è limitato alle finalità necessarie e si basa su motivazioni giuridiche legittime, come l'esecuzione del contratto e il rispetto delle normative.
Protezione dei dati e misure di sicurezza
Implementiamo misure tecniche e organizzative robuste per proteggere le informazioni personali. La crittografia viene utilizzata per salvaguardare i dati in transito e a riposo. Sono in atto controlli degli accessi, valutazioni periodiche della sicurezza e procedure di risposta agli incidenti per ridurre i rischi. Solo il personale autorizzato e i fornitori di servizi verificati possono accedere ai dati sulla base del principio del bisogno di conoscerli.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Cookie, web beacon e tecnologie simili vengono utilizzati per abilitare le funzionalità principali del sito, ricordare le preferenze e analizzare i modelli di utilizzo. Questi strumenti aiutano nella prevenzione delle frodi e nell'ottimizzazione delle prestazioni. È possibile gestire le impostazioni dei cookie tramite il browser e, quando disponibile, tramite il nostro pannello di controllo dei cookie.
Diritti degli utenti riguardo ai loro dati
Gli interessati hanno il diritto di accedere, correggere e richiedere la cancellazione dei propri dati personali, quando applicabile. Le richieste possono essere inviate al nostro team di supporto e saranno elaborate in conformità ai requisiti di legge. Possono essere previste limitazioni se i dati devono essere conservati per conformità normativa, risoluzione di controversie o motivi di sicurezza.
Accesso e rettifica
Le richieste verificate di copie dei dati personali e di rettifica saranno gestite tempestivamente. Potrebbe essere richiesta la verifica dell'identità per proteggere la sicurezza dell'account.
Cancellazione e limitazione
Quando la cancellazione è consentita, rimuoveremo i dati personali salvo che la conservazione sia necessaria per obblighi legali o regolamentari. Le richieste di limitazione del trattamento saranno accolte quando appropriato.
Condivisione dei dati e terze parti
La condivisione dei dati, quando necessaria, può avvenire con processori di pagamento, fornitori di servizi per la verifica dell'identità, autorità di regolamentazione e partner per la sicurezza. Tutte le terze parti sono selezionate in base a standard di sicurezza e conformità e sono vincolate contrattualmente a proteggere le informazioni che elaborano per nostro conto.
Aggiornamenti a questa informativa sulla privacy
Le modifiche alla policy saranno comunicate pubblicando una versione aggiornata sul nostro sito e, quando opportuno, informando direttamente i titolari degli account. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche implica l'accettazione della policy aggiornata, fatto salvo quanto previsto dai meccanismi di consenso legalmente richiesti.