Politica de confidențialitate a jucătorilor

Bine ați venit la Politica de confidențialitate a Infinity. Această pagină explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați serviciile noastre de cazinou și pariuri sportive. Luăm confidențialitatea dvs. în serios și ne străduim să fim clari în privința datelor pe care le prelucrăm și a modului în care le puteți gestiona.

Tipuri de date pe care le colectăm

Colectăm informații care ne ajută să administrăm contul dvs., să procesăm plățile și să oferim un mediu de joc sigur. Categoriile de date includ date personale, informații tehnice și înregistrări tranzacționale.

Date personale

Datele personale pot include numele, adresa de e-mail, data nașterii, adresa de contact, documentele de identitate trimise pentru verificare și acreditările de autentificare ale contului. Folosim aceste informații pentru a crea și menține contul dvs. și pentru a confirma că îndepliniți cerințele de vârstă și identitate.

Date tehnice

Datele tehnice includ informații despre dispozitiv, adrese IP, tipul browserului, sistemul de operare și detalii de utilizare, precum paginile vizitate, jocurile jucate și durata sesiunilor. Aceste date ne ajută să asigurăm performanța site-ului, să prevenim fraudele și să îmbunătățim experiența utilizatorului.

Date tranzacționale

Datele tranzacționale includ istoricul depunerilor și retragerilor, detaliile metodei de plată (după cum este necesar pentru procesarea tranzacțiilor), istoricul pariurilor și al jocurilor, activitățile legate de bonusuri și alte tranzacții ale contului. Înregistrăm aceste detalii pentru a gestiona plățile, a soluționa disputele și a respecta verificările de securitate.

Cum folosim informațiile dvs.

Folosim datele colectate pentru a furniza și menține contul dvs., a procesa depunerile și retragerile, a detecta și preveni frauda și pentru a comunica despre modificări ale serviciilor sau solicitări de suport. Informațiile agregate sau anonimizate pot fi utilizate pentru analize și îmbunătățirea serviciilor.

Măsuri de protecție a datelor

Stocăm informațiile personale pe sisteme securizate și restricționăm accesul la personal autorizat și parteneri de servicii. Implementăm măsuri tehnice și organizaționale menite să protejeze datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive. Când sunt necesare documente de verificare, le tratăm cu confidențialitate și ștergem copiile atunci când nu mai sunt necesare, în conformitate cu politicile interne.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie‑uri și tehnologii similare pentru a păstra preferințele, pentru a vă menține autentificat și pentru a furniza conținut personalizat. Unele cookie‑uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului, în timp ce altele susțin analiza și îmbunătățirile. Puteți gestiona setările pentru cookie‑uri prin browserul dvs., dar dezactivarea anumitor cookie‑uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

Drepturile utilizatorilor

Aveți drepturi referitoare la datele dvs. personale, inclusiv dreptul de acces, rectificare și ștergere, acolo unde este cazul. De asemenea, puteți solicita restricționarea prelucrării sau vă puteți opune anumitor utilizări. Cererile trebuie transmise prin setările contului dvs. sau contactând echipa noastră de suport.

Acces, rectificare și ștergere

Dacă trebuie să vă revizuiți sau să actualizați informațiile, conectați-vă la contul dvs. sau contactați suportul. Vom evalua cererile și vom răspunde conform procedurilor aplicabile. În unele cazuri, este posibil să reținem înregistrări limitate din motive legale, de securitate sau operaționale chiar și după închiderea unui cont.

Partajarea informațiilor și terți

Putem partaja date cu furnizori de servicii care efectuează procesarea plăților, verificarea identității, monitorizarea securității și găzduirea. De asemenea, divulgăm informații atunci când este necesar pentru a preveni frauda sau pentru a respecta obligațiile legale. Ne străduim să ne asigurăm că terții aplică măsuri de protecție adecvate pentru a vă proteja datele.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică din când în când pentru a reflecta modificările în practicile noastre. Când apar schimbări semnificative, vă vom notifica prin site sau prin metoda de contact înregistrată. Continuarea utilizării serviciilor noastre după actualizări indică acceptarea politicii revizuite.