Polityka prywatności gracza

Witamy w Polityce prywatności Infinity. Ta strona wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszych usług kasyna i zakładów sportowych. Traktujemy Twoją prywatność poważnie i dążymy do jasnego przedstawienia, jakie dane przetwarzamy i jak możesz nimi zarządzać.

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy informacje, które pomagają nam prowadzić Twoje konto, przetwarzać płatności i zapewniać bezpieczne środowisko do gry. Kategorie danych obejmują dane osobowe, informacje techniczne oraz zapisy transakcji.

Dane osobowe

Dane osobowe mogą obejmować imię i nazwisko, adres e‑mail, datę urodzenia, adres kontaktowy, dokumenty tożsamości przesłane w celu weryfikacji oraz dane logowania do konta. Wykorzystujemy te informacje do tworzenia i utrzymania Twojego konta oraz potwierdzenia, że spełniasz wymogi dotyczące wieku i tożsamości.

Dane techniczne

Dane techniczne obejmują informacje o urządzeniu, adresy IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz szczegóły dotyczące korzystania, takie jak odwiedzane strony, rozgrywane gry i czas sesji. Te dane pomagają nam zapewnić wydajność serwisu, zapobiegać oszustwom i ulepszać doświadczenia użytkownika.

Dane transakcyjne

Dane transakcyjne obejmują historię wpłat i wypłat, dane dotyczące metod płatności (w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia transakcji), historię zakładów i gier, aktywność związaną z bonusami oraz inne operacje na koncie. Rejestrujemy te informacje, aby zarządzać płatnościami, rozwiązywać spory i spełniać wymagania kontroli bezpieczeństwa.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy zebrane dane do udostępniania i utrzymania Twojego konta, przetwarzania wpłat i wypłat, wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz komunikowania się w sprawie zmian w usłudze lub zgłoszeń do obsługi. Dane zagregowane lub zanonimizowane mogą być wykorzystywane do analiz i usprawniania usług.

Praktyki ochrony danych

Przechowujemy dane osobowe w bezpiecznych systemach i ograniczamy dostęp do nich wyłącznie do upoważnionych pracowników i partnerów usługowych. Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub niewłaściwym użyciem. Jeżeli wymagane są dokumenty weryfikacyjne, traktujemy je poufnie i usuwamy ich kopie, gdy nie są już potrzebne, zgodnie z wewnętrznymi procedurami.

Pliki cookie i technologie śledzące

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapamiętywać preferencje, utrzymywać sesję zalogowania oraz dostarczać spersonalizowane treści. Niektóre pliki cookie są niezbędne do działania serwisu, inne wspierają analitykę i usprawnienia. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce, jednak wyłączenie niektórych z nich może wpłynąć na funkcje serwisu.

Prawa użytkownika

Przysługują Ci prawa dotyczące Twoich danych osobowych, w tym prawo dostępu, sprostowania i usunięcia, tam gdzie ma to zastosowanie. Możesz również zażądać ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwić się niektórym sposobom wykorzystania danych. Wnioski należy składać przez ustawienia konta lub kontaktując się z naszym zespołem wsparcia.

Dostęp, sprostowanie i usunięcie

Jeśli chcesz przejrzeć lub zaktualizować swoje dane, zaloguj się na konto lub skontaktuj się z działem wsparcia. Rozpatrzymy wnioski i odpowiemy zgodnie z obowiązującymi procedurami. W niektórych przypadkach możemy przechować ograniczone zapisy ze względów prawnych, bezpieczeństwa lub operacyjnych nawet po zamknięciu konta.

Udostępnianie informacji i podmioty trzecie

Możemy udostępniać dane dostawcom usług, którzy zajmują się przetwarzaniem płatności, weryfikacją tożsamości, monitorowaniem bezpieczeństwa oraz hostingiem. Udostępniamy również informacje, gdy jest to konieczne do zapobiegania oszustwom lub w celu wypełnienia obowiązków prawnych. Dokładamy starań, aby podmioty trzecie stosowały odpowiednie zabezpieczenia chroniące Twoje dane.

Aktualizacje polityki prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować tę politykę, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach. W przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię za pośrednictwem strony lub zarejestrowanego sposobu kontaktu. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu aktualizacji oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.