Gioco responsabile su Casino Infinity

Da Infinity prendiamo il gioco d'azzardo responsabile sul serio. Vogliamo che ogni giocatore possa divertirsi con scommesse e giochi da casinò in modo sicuro e controllato, quindi offriamo strumenti e indicazioni chiare per aiutarti a gestire la tua attività. Se in qualsiasi momento senti che il gioco sta sfuggendo al controllo, usa i controlli disponibili o contatta il nostro team di assistenza per aiuto.

Principi di protezione del giocatore

Basiamo il nostro approccio sulla prevenzione, sulla rilevazione precoce e sul supporto. Ciò significa rendere gli strumenti facili da trovare, offrire limiti realistici che puoi impostare tu stesso e rispondere rapidamente quando un giocatore chiede assistenza. Rispettiamo la privacy dei giocatori e trattiamo le richieste in modo confidenziale.

Strumenti di controllo dell'attività

Puoi gestire l'attività del tuo account tramite le impostazioni dell'account o contattando l'assistenza. I controlli disponibili includono limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di sessione e pause temporanee dell'account. Usa questi strumenti in modo proattivo per mantenere il gioco entro limiti confortevoli.

Limiti di deposito

Imposta tetti di deposito giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto aggiungi al tuo account. I limiti possono essere aumentati o diminuiti e le modifiche possono richiedere un breve periodo di attesa per motivi di sicurezza. Controlla le impostazioni del tuo account per visualizzare o modificare i limiti attuali.

Limiti di perdita

I limiti di perdita ti permettono di limitare quanto puoi perdere in un periodo scelto. Sono pensati per ridurre il rischio finanziario e aiutarti a rispettare un budget prestabilito. Applica i limiti nel tuo account o chiedi all'assistenza di aiutarti nella configurazione.

Limiti di tempo e pause dell'account

Promemoria di sessione e opzioni di pausa temporanea ti aiutano a gestire quanto a lungo giochi. Puoi impostare promemoria regolari, scegliere interruzioni automatiche della sessione o mettere il tuo account in pausa a breve termine se hai bisogno di allontanarti dal sito.

Autoesclusione

Se hai bisogno di una pausa più lunga, è disponibile l'autoesclusione. L'autoesclusione blocca l'accesso all'account per la durata che scegli e ci impedisce di inviare messaggi promozionali durante quel periodo. Per impostare o revocare un'autoesclusione devi contattare l'assistenza; potrebbero applicarsi condizioni per il ripristino.

Segnali di comportamento problematico

Fai attenzione a segnali di allarme come spendere più tempo o denaro del previsto, inseguire le perdite, trascurare i propri impegni o sentirsi ansiosi riguardo al gioco. Se noti questi segnali in te stesso o in qualcuno a te vicino, valuta l'attivazione di uno degli strumenti di controllo o la richiesta di consiglio.

Consigli per mantenere il controllo

Stabilisci un budget chiaro prima di giocare, usa limiti preimpostati, fai pause regolari, evita di giocare quando sei sotto stress o compromesso e monitora regolarmente la tua attività. Considera il gioco come intrattenimento, non come un modo per guadagnare.

Aiuto e supporto professionale

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, valuta di rivolgerti a servizi di supporto locali o a un professionista sanitario. Puoi anche contattare il nostro team di assistenza tramite chat live o la sezione di aiuto nel tuo account per ricevere indicazioni sugli strumenti e i passi successivi. Siamo qui per aiutarti a mantenere il controllo.