Nutzungsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, die gelten, wenn Sie Infinity nutzen. Sie legen die Beziehung zwischen uns und unseren Spielern fest und regeln Kontoverhalten, Ein- und Auszahlungen, Promotionen sowie die Beilegung von Streitigkeiten. Durch die Nutzung der Seite stimmen Sie diesen Bedingungen und etwaigen besonderen Regeln zu, die für einzelne Promotionen oder Dienste gelten.

Verantwortung für das Konto

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten korrekt und sicher zu halten. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist nur ein Konto zulässig. Sie dürfen Dritten nicht gestatten, Ihr Login zu verwenden oder Zugangsdaten zu teilen. Wir können Sie auffordern, Ihre Identität und Adresse zu verifizieren, bevor wir Zugang zu bestimmten Funktionen gewähren oder Auszahlungen bearbeiten.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, einzuschränken oder zu schließen sowie Gelder zurückzuhalten, wenn wir Betrug, Identitätsdiebstahl, Bonusmissbrauch, Rückbuchungen oder andere Verstöße gegen diese Bedingungen vermuten. Wenn wir ein Konto einschränken, werden wir Sie benachrichtigen und, soweit möglich, die nächsten Schritte erläutern.

Zulassungsvoraussetzungen

Für die Registrierung müssen Sie die während des Anmeldevorgangs angezeigten Zulassungskriterien erfüllen. Sie müssen das gesetzliche Mindestalters für Glücksspiele erreicht haben, wie in unserem Anmeldeprozess angegeben, und dürfen kein selbst ausgesperrter oder gesperrter Spieler sein. Wir akzeptieren keine Konten von Personen, denen nach den jeweils geltenden lokalen Vorschriften das Spielen auf unserer Plattform untersagt ist.

Wir können die Registrierung verweigern oder bestehende Konten schließen, wenn Sie die geforderten Verifizierungsdokumente nicht vorlegen können oder Ihre Kontonutzung diesen Bedingungen widerspricht.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzen Sie unsere Dienste fair und rechtmäßig. Verbotene Aktivitäten umfassen Absprache, automatisiertes Spielen (Bots), Mehrfachkonten, Missbrauch von Rückbuchungen, Ausnutzung technischer Fehler sowie jegliche Versuche, Spielergebnisse oder Plattformsysteme zu manipulieren. Missbräuchliches Verhalten gegenüber Mitarbeitern oder anderen Spielern wird nicht toleriert.

Versuche, Geobeschränkungen, Sicherheitskontrollen oder Maßnahmen zur Selbstsperre zu umgehen, führen zur Schließung des Kontos und möglicherweise zum Verlust der Gelder.

Allgemeine Bonus- und Werberegeln

Promotionen und Boni unterliegen ihren spezifischen Konditionen sowie diesen allgemeinen Bedingungen. Umsatzbedingungen, maximale Einsatzlimits während des Spielens, berechtigte Spiele und ausgeschlossene Zahlungsmethoden werden in jedem Angebot angegeben. Typische Beispiele sind das Umsatzieren der Einzahlung plus Bonus sowie separate Umsatzanforderungen für Freispielgewinne – siehe die jeweiligen Promotionbedingungen für genaue Angaben.

Wir können Promotionen absagen oder ändern, Boni zurückfordern, wenn Missbrauch festgestellt wird, und Bonusgutschriften verweigern, wenn Einzahlungen über ausgeschlossene Methoden wie bestimmte E‑Wallets erfolgen. Prüfen Sie stets die vollständigen Aktionsbedingungen, bevor Sie teilnehmen.

Ein- und Auszahlungen

Verfügbare Zahlungsmethoden, Limits und Bearbeitungszeiten werden im Kassenbereich angezeigt. Mindesteinzahlungs- und Mindestauszahlungsbeträge gelten und können je nach Methode variieren. Es kann erforderlich sein, Auszahlungen, soweit praktikabel, auf dieselbe Methode vorzunehmen, die für die Einzahlung verwendet wurde. Auszahlungen unterliegen Verifizierungsprüfungen und etwaigen geltenden Limits; wir können Höchstbeträge pro Transaktion und monatliche Obergrenzen anwenden, sofern diese in den Kontoeinstellungen angegeben sind.

Drittanbietergebühren können anfallen und die Bearbeitungszeiten hängen von der gewählten Methode ab. Wir geben während des Auszahlungsprozesses Hinweise und können zusätzliche Unterlagen anfordern, um eine Auszahlung abzuschließen.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie unser Support-Team über den Live-Chat oder per E‑Mail an [email protected]. Wir bemühen uns um eine zügige Antwort und eine faire Beilegung von Streitigkeiten. Gegebenenfalls kann Ihr Konto während der Untersuchung vorübergehend gesperrt werden. Wenn Sie nach unserer internen Prüfung weiterhin unzufrieden sind, erklären wir die verfügbaren nächsten Schritte und gegebenenfalls externe Optionen.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf der Seite veröffentlicht und, falls zutreffend, aktiven Kontoinhabern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen, daher prüfen Sie diese Seite bitte regelmäßig.