Käyttäjän käyttöehdot

Nämä käyttöehdot kuvaavat sääntöjä, jotka koskevat Infinityn käyttöä. Ne määrittävät suhteemme pelaajiin ja käsittävät tilin käytön, talletukset ja nostot, kampanjat sekä riitojen käsittelyn. Käyttämällä sivustoa hyväksyt nämä ehdot sekä yksittäisiin kampanjoihin tai palveluihin sovellettavat erityissäännöt.

Tilin vastuullisuus

Olet vastuussa tilitietojesi pitämi­sestä ajantasaisina ja turvassa. Henkilöä, kotitaloutta ja IP-osoitetta kohden on sallittu vain yksi tili. Et saa antaa kenenkään muun käyttää kirjautumistietojasi etkä jakaa tilin tunnuksia. Voimme pyytää sinulta henkilöllisyyden ja osoitteen vahvistusta ennen tiettyjen ominaisuuksien avaamista tai ennen nostojen käsittelyä.

Pidätämme oikeuden keskeyttää, rajoittaa tai sulkea tilejä sekä pidättää varoja, jos epäilemme petosta, henkilöllisyysvarkautta, bonusten väärinkäyttöä, maksujen takaisinperintää tai muita näiden ehtojen rikkomuksia. Jos rajoitamme tiliä, ilmoitamme siitä ja selvitämme mahdollisuuksien mukaan seuraavat toimenpiteet.

Kelpoisuusvaatimukset

Rekisteröityäksesi sinun on täytettävä rekisteröitymisvaiheessa esitetyt kelpoisuusvaatimukset. Sinun on oltava laissa sallittuun rahapelaamiseen oikeuttavassa iässä, kuten rekisteröitymisen yhteydessä ilmoitetaan, etkä saa olla itsepoissulkua tai muulla tavalla estetty pelaaja. Emme hyväksy tilejä henkilöiltä, joilta sovellettavien paikallisten sääntöjen mukaan on kielletty pelata alustallamme.

Voimme kieltäytyä rekisteröinnistä tai sulkea olemassa olevia tilejä, jos et pysty toimittamaan vaadittuja vahvistusdokumentteja tai jos tilisi toiminta on ristiriidassa näiden ehtojen kanssa.

Alustan hyväksyttävä käyttö

Käytä palveluitamme reilusti ja laillisesti. Kiellettyjä toimia ovat muun muassa yhteispeli, automaattinen pelaaminen (botit), useat tilit, maksupalautusten väärinkäyttö, teknisten vikojen hyödyntäminen sekä kaikki yritykset manipuloida pelien tuloksia tai alustan järjestelmiä. Henkilökuntaa tai muita pelaajia kohtaan suunnattu loukkaava käytös ei ole hyväksyttävää.

Yritykset kiertää maantieteellisiä rajoituksia, turvatoimia tai itsepoissulkuja johtavat tilin sulkemiseen ja mahdolliseen varojen menetykseen.

Yleiset bonus- ja kampanjasäännöt

Kampanjat ja bonukset ovat voimassa sekä omien erityisehtojensa että näiden yleisten ehtojen mukaisesti. Kierrätysvaatimukset, kierrätyksen aikaiset maksimipanokset, kelpoiset pelit ja suljetut maksutavat ilmoitetaan kussakin tarjouksessa. Tavallisia esimerkkejä ovat talletuksen ja bonuksen yhteinen kierrätys sekä erillinen kierrätys ilmaiskierrosten voitoille – tarkat luvut löytyvät kunkin kampanjan ehdoista.

Voimme peruuttaa tai muuttaa kampanjoita, periä bonukset takaisin väärinkäytösten havaitsemisen yhteydessä sekä kieltäytyä hyvittämästä bonuksia, jos talletukset on tehty suljetuilla maksutavoilla, kuten tietyillä e-lompakoilla. Tarkista aina kampanjan täydet ehdot ennen osallistumista.

Talletukset ja nostot

Kassalla näkyvät käytettävissä olevat maksutavat, rajat ja käsittelyajat. Sovelletaan vähimmäistalletus- ja nostorajoja, jotka voivat vaihdella maksutavan mukaan. Saatetaan vaatia, että nosto tehdään samalla maksutavalla, jota käytit talletukseen, mikäli se on käytännöllistä. Nostot ovat vahvistustarkistusten ja mahdollisten rajoitusten alaisia; voimme asettaa tapahtumakohtaisia ja kuukausittaisia enimmäisrajoja, jos tiliasetuksissa niin ilmoitetaan.

Kolmannen osapuolen maksut voivat tulla vastaan ja käsittelyajat riippuvat valitusta menetelmästä. Annamme ohjeet nostoprosessin aikana ja saatamme pyytää lisädokumentaatiota maksun suorittamiseksi.

Riitojen ratkaisu

Jos sinulla on valitus, ota yhteyttä tukitiimiimme live-chatin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Pyrimme vastaamaan nopeasti ja ratkaisemaan riidat reilusti. Tarpeen vaatiessa tilisi saatetaan keskeyttää tutkinnan ajaksi. Jos olet yhä tyytymätön sisäisen tarkastelumme jälkeen, selvitämme käytettävissä olevat seuraavat toimenpiteet ja tarvittaessa ulkoiset vaihtoehdot.

Käyttöehtojen päivitykset

Voimme päivittää näitä ehtoja aika ajoin. Muutokset julkaistaan sivustolla ja tarvittaessa ilmoitetaan aktiivisille tilinhaltijoille. Palvelun jatkokäyttö muutosten jälkeen merkitsee hyväksyntää uusille ehdoille, joten tarkista tämä sivu säännöllisesti.