Felhasználási feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek leírják azokat a szabályokat, amelyek az Infinity használatára vonatkoznak. Meghatározzák a mi és játékosaink közötti viszonyt, ideértve a számlahasználatot, befizetéseket és kifizetéseket, promóciókat és az ügyek rendezését. A weboldal használatával elfogadja ezeket a feltételeket, valamint az egyes promóciókra vagy szolgáltatásokra vonatkozó külön szabályokat.

Fiók felelősségei

Ön felelős azért, hogy fiókja adatai pontosak és biztonságosak legyenek. Személyenként, háztartásonként és IP-címenként csak egy fiók engedélyezett. Másoknak nem szabad használnia a bejelentkezését vagy megosztania a fiókadatait. Bizonyos funkciók eléréséhez vagy kifizetések feldolgozása előtt kérhetjük személyazonossága és lakcíme igazolását.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy felfüggesszük, korlátozzuk vagy megszüntessük a fiókokat, illetve visszatartsuk az alapokat, ha csalásra, személyazonosság-lopásra, bónusz visszaélésre, visszaterhelésekre (chargeback) vagy egyéb szerződésszegésre gyanakszunk. Ha korlátozzuk a fiókot, értesítjük Önt, és ahol lehetséges, ismertetjük a további teendőket.

Jogosultsági feltételek

Regisztrációhoz teljesítenie kell a regisztráció során közölt jogosultsági feltételeket. Meg kell felelnie a regisztrációs folyamatban megadott jogszerű szerencsejáték-korhatárnak, és nem lehet önkizárás alatt vagy tiltott játékos. Nem fogadunk el olyan személyektől származó fiókokat, akik az adott joghatóság helyi szabályai szerint tiltottak a platformon való játékra.

Elutasíthatjuk a regisztrációt vagy megszüntethetjük a meglévő fiókokat, ha nem tudja benyújtani a kért igazolásokat, vagy ha a fióktevékenység ellentétes ezekkel a feltételekkel.

A platform elfogadható használata

Használja szolgáltatásainkat tisztességesen és jogszerűen. Tiltott tevékenységnek minősül az összejátszás, automatizált játék (botok), több fiók fenntartása, chargeback visszaélés, technikai hibák kihasználása, illetve bármilyen kísérlet a játékok eredményének vagy a platform rendszereinek befolyásolására. A személyzettel vagy más játékosokkal szembeni bántó viselkedést nem tűrjük.

Az olyan kísérletek, amelyek a földrajzi korlátozások, biztonsági intézkedések vagy az önkizárási eljárások kijátszására irányulnak, fióklezárást és az esetleges pénzeszközök elvesztését eredményezhetik.

Általános bónusz- és promóciós szabályok

A promóciók és bónuszok az adott ajánlatra vonatkozó külön feltételek mellett ezen általános szabályok hatálya alá is tartoznak. A megforgatási követelményt, a megforgatás alatti maximális tétet, a jogosult játékokat és a kizárt fizetési módokat minden ajánlat részletezi. Tipikus példák: a befizetés és a bónusz együttes megforgatása, illetve az ingyenes pörgetésekből származó nyeremények külön megforgatása — a pontos feltételeket az egyes promóciók szabályai tartalmazzák.

Felfüggeszthetjük vagy módosíthatjuk a promóciókat, visszakövetelhetjük a bónuszokat visszaélés észlelése esetén, illetve elutasíthatjuk a bónusz jóváírását, ha a befizetés kizárt módszerrel történt (például bizonyos e-pénztárcák). Mielőtt csatlakozik egy ajánlathoz, mindig olvassa el a teljes promóciós feltételeket.

Befizetések és kifizetések

Elérhető fizetési módok, limitek és feldolgozási idők a pénztárban láthatók. Alkalmazunk minimális befizetési és kifizetési összegeket, amelyek módszertől függően változhatnak. A gyakorlatban előírhatjuk, hogy a kifizetést ugyanarra a módszerre teljesítsék, amelyikkel a befizetés történt. A kifizetések ellenőrzésnek és az alkalmazandó limiteknek vannak alávetve; a fiókbeállításokban feltüntetett esetekben tranzakciónkénti és havi maximális korlátokat is alkalmazhatunk.

További, harmadik fél által felszámított díjak merülhetnek fel, és a feldolgozási idők a választott módszertől függenek. A kifizetési folyamat során útmutatást nyújtunk, és kérhetünk további dokumentumokat a kifizetés teljesítéséhez.

Viták rendezése

Ha panaszt szeretne bejelenteni, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal élő csevegésen vagy az [email protected] e-mail címen. Arra törekszünk, hogy gyorsan válaszoljunk és méltányosan rendezzük a vitákat. Szükség esetén a vizsgálat idejére felfüggeszthetjük a fiókját. Ha belső vizsgálatunk után sem elégedett, ismertetjük a további lehetséges lépéseket és az esetleges külső lehetőségeket.

A feltételek frissítése

Időről időre frissíthetjük ezeket a feltételeket. A változásokat közzétesszük a weboldalon, és ahol indokolt, értesítjük az aktív fióktulajdonosokat. A szolgáltatás további használata a frissített feltételek elfogadását jelenti, ezért kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt.