Válaszidő
Ügyfélszolgálati csapatunk készen áll, hogy segítsen bármilyen kérdésben, fiókkal kapcsolatos ügyekben, technikai problémákban vagy általános visszajelzés esetén. Elérhet minket kényelmes csatornákon keresztül, többek között élő chaten, e-mailen és telefonon; munkatársaink gyors válaszra törekednek, és végigvezetik Önt az azonosításon, befizetéseken, kifizetéseken és a játékokhoz való hozzáférésen. Ha bármikor segítségre van szüksége, nyissa meg a chatet vagy használja az alábbi kapcsolatfelvételi lehetőségeket, és mi gyorsan elintézzük. Küldje el a dokumentumokat vagy indítson chatet alább.
| Osztály | Elérhetőség |
|---|---|
| Ügyfélszolgálat | Élő chat (24/7) • E-mail: [email protected] • Segítség fiókkal, azonosítással és technikai problémákkal |
| Általános megkeresések | E-mail: [email protected] • Termékkel kapcsolatos kérdések, fizetések és visszajelzések |
| Partneri megkeresések | E-mail: [email protected] • Partnerségi javaslatok és partnerprogram |
| Telefon | +1 347 552 1092 • Hívjon sürgős fiók- vagy fizetési segítségért |
| Nyitvatartás | 24/7 • Az e-mailekre általában 24 órán belül válaszolunk |
E-mail támogatás
Részletes kérések, fiókproblémák vagy dokumentumküldés esetén az e-mail a preferált kapcsolattartási mód. Kérjük, írjon a [email protected] címre világos tárggyal, és adja meg fiókazonosítóját valamint naprakész elérhetőségeit. Ennek előzetes megadása segít gyorsabban intézni az ügyeket, és megelőzi a hiányos vagy nem egyértelmű információkból eredő késéseket.
Küldje el érdeklődését
Válaszidő
Ügyfélszolgálatunk arra törekszik, hogy minden megkeresésre gyorsan válaszoljon. A legtöbb üzenetre egy munkanapon belül választ adunk. Bonyolultabb ügyek, például KYC-ellenőrzések vagy fizetési vizsgálatok további időt igényelhetnek az ügy jellegétől és a harmadik felek feldolgozásától függően. Ha gyorsabb segítségre van szüksége, forduljon élő csevegésünkhöz azonnali támogatásért.
Visszajelzés
Örömmel fogadjuk visszajelzésedet, javaslataidat vagy ötleteidet a weboldal fejlesztéséhez. Csapatunk minden üzenetet alaposan elolvas, és a beérkező visszajelzéseket a funkciók, promóciók és az oldal használhatóságának finomítására használja. Mondd el, mi tetszett, min kellene javítani, vagy jelents bármilyen hibát, amit találtál. A visszajelzésed fontos, és segít, hogy az Infinity mindenki számára könnyebben használható és élvezetesebb legyen.