Antwortzeit
Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen, Anliegen rund um Ihr Konto, technischen Problemen oder allgemeinem Feedback zur Verfügung. Sie erreichen uns über praktische Kanäle wie Live-Chat, E-Mail und Telefon; unsere Mitarbeiter bemühen sich um schnelle Antworten und unterstützen Sie bei Verifizierungen, Einzahlungen, Auszahlungen und beim Spielzugang. Wenn Sie jederzeit Hilfe benötigen, öffnen Sie den Chat oder verwenden Sie die untenstehenden Kontaktmöglichkeiten und wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Reichen Sie Dokumente ein oder starten Sie unten einen Chat.
| Abteilung | Kontakt |
|---|---|
| Kundenservice | Live-Chat (24/7) • E-Mail: [email protected] • Hilfe bei Kontofragen, Verifizierungen und technischen Problemen |
| Allgemeine Anfragen | E-Mail: [email protected] • Produktfragen, Zahlungen und Feedback |
| Affiliate-Anfragen | E-Mail: [email protected] • Kooperationsvorschläge und Affiliate-Programm |
| Telefon | +1 347 552 1092 • Anruf bei dringender Hilfe zu Konto- oder Zahlungsangelegenheiten |
| Öffnungszeiten | 24/7 • E-Mail-Antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden |
E-Mail-Unterstützung
E-Mail ist die bevorzugte Kontaktmethode für detaillierte Anfragen, Probleme mit dem Konto oder wenn Sie Dokumente senden müssen. Bitte schreiben Sie an [email protected] mit einer klaren Betreffzeile und geben Sie Ihre Konto-ID sowie aktuelle Kontaktdaten an. Wenn Sie diese Informationen von vornherein bereitstellen, können wir Fälle schneller bearbeiten und Verzögerungen vermeiden, die durch fehlende oder unklare Angaben entstehen.
Anfrage absenden
Antwortzeit
Unser Support-Team bemüht sich, alle Anfragen schnell zu beantworten. Die meisten Nachrichten werden innerhalb eines Werktages beantwortet. Komplexe Probleme, wie KYC-Prüfungen oder Zahlungsuntersuchungen, können je nach Art des Falls und der Bearbeitung durch Dritte zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie schnellere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns über den Live-Chat für sofortige Unterstützung.
Rückmeldung
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, Ihre Vorschläge oder Ideen zur Verbesserung der Seite. Unser Team liest jede Nachricht sorgfältig und nutzt die Rückmeldungen, um Funktionen, Werbeaktionen und die Benutzerfreundlichkeit der Seite zu optimieren. Teilen Sie uns mit, was Ihnen gefallen hat, was verbessert werden sollte, oder melden Sie gefundene Fehler. Ihr Feedback ist wichtig und hilft uns, Infinity einfacher zu bedienen und für alle angenehmer zu gestalten.