Responstid
Vårt supportteam står klart til å hjelpe med spørsmål, konto-relaterte problemer, tekniske utfordringer eller generell tilbakemelding. Du kan kontakte oss gjennom praktiske kanaler som live chat, e-post og telefon; våre agenter forsøker å svare raskt og veilede deg gjennom verifisering, innskudd, uttak og tilgang til spill. Hvis du trenger hjelp når som helst, åpne chatten eller bruk kontaktalternativene nedenfor, så ordner vi det raskt. Send inn dokumenter eller start en chat nedenfor.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundesupport | Live chat (24/7) • E-post: [email protected] • Hjelp med konto, verifisering og tekniske problemer |
| Generelle henvendelser | E-post: [email protected] • Produktspørsmål, betalinger og tilbakemeldinger |
| Affiliatespørsmål | E-post: [email protected] • Partnerskapsforslag og affiliateprogram |
| Telefon | +1 347 552 1092 • Ring ved behov for akutt hjelp med konto eller betalinger |
| Åpningstider | 24/7 • E-postsvar normalt innen 24 timer |
E-posthjelp
E-post er den foretrukne kontaktmetoden for detaljerte forespørsler, kontoproblemer eller når du trenger å sende dokumenter. Vennligst skriv til [email protected] med en tydelig emnelinje og inkluder konto-ID-en din og oppdaterte kontaktopplysninger. Å oppgi denne informasjonen på forhånd hjelper oss å løse saker raskere og forhindrer forsinkelser som følge av manglende eller uklar informasjon.
Send inn henvendelsen din
Responstid
Vårt kundestøtteteam har som mål å svare raskt på alle henvendelser. De fleste meldinger får svar innen en virkedag. Komplekse saker, som KYC-verifiseringer eller undersøkelser av betalinger, kan kreve mer tid avhengig av sakens art og behandling hos tredjepart. Hvis du trenger raskere hjelp, ta kontakt via live chat for umiddelbar hjelp.
Tilbakemelding
Vi vil gjerne ha dine tilbakemeldinger, forslag eller idéer for å forbedre nettstedet. Teamet vårt leser hver melding nøye og bruker innspill til å forbedre funksjoner, kampanjer og nettstedets brukervennlighet. Fortell oss hva du likte, hva som bør forbedres, eller rapporter eventuelle feil du har funnet. Tilbakemeldingene dine er viktige og hjelper oss med å gjøre Infinity enklere å bruke og mer fornøyelig for alle.