Antwortzeit
Unser Support-Team steht bereit, um bei allen Fragen, kontobezogenen Anliegen, technischen Problemen oder allgemeinem Feedback zu helfen. Sie erreichen uns über bequeme Kanäle wie Live-Chat, E-Mail und Telefon; unsere Mitarbeiter bemühen sich, schnell zu antworten und Sie bei der Verifizierung, Einzahlungen, Auszahlungen und dem Zugriff auf Spiele zu unterstützen. Wenn Sie jederzeit Hilfe benötigen, öffnen Sie den Chat oder nutzen Sie die untenstehenden Kontaktmöglichkeiten, und wir kümmern uns umgehend darum. Reichen Sie Dokumente ein oder starten Sie unten einen Chat.
| Abteilung | Kontakt |
|---|---|
| Kundensupport | Live-Chat (24/7) • E-Mail: [email protected] • Hilfe bei Konto-, Verifizierungs- und technischen Problemen |
| Allgemeine Anfragen | E-Mail: [email protected] • Fragen zu Produkten, Zahlungen und Feedback |
| Affiliate-Anfragen | E-Mail: [email protected] • Kooperationsvorschläge und Partnerprogramm |
| Telefon | +1 347 552 1092 • Bei dringender Hilfe zu Konto oder Zahlungen anrufen |
| Arbeitszeiten | 24/7 • E-Mail-Antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden |
E-Mail-Unterstützung
E-Mail ist die bevorzugte Kontaktmethode für detaillierte Anfragen, Kontoangelegenheiten oder wenn Sie Dokumente senden müssen. Bitte schreiben Sie an [email protected] mit einer klaren Betreffzeile und geben Sie Ihre Konto-ID sowie aktuelle Kontaktdaten an. Wenn Sie diese Informationen gleich mitliefern, helfen Sie uns, Fälle schneller zu bearbeiten und Verzögerungen aufgrund fehlender oder unklarer Angaben zu vermeiden.
Anfrage absenden
Antwortzeit
Unser Support-Team bemüht sich, alle Anfragen umgehend zu beantworten. Die meisten Nachrichten werden innerhalb eines Werktags beantwortet. Komplexe Fälle, wie KYC-Prüfungen oder Zahlungsuntersuchungen, können je nach Art des Falls und der Bearbeitung durch Dritte zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie schneller Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns über den Live-Chat für sofortige Unterstützung.
Rückmeldung
Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Vorschläge oder Ideen zur Verbesserung der Seite. Unser Team liest jede Nachricht sorgfältig und nutzt die Rückmeldungen, um Funktionen, Werbeaktionen und die Benutzerfreundlichkeit der Seite zu optimieren. Sagen Sie uns, was Ihnen gefallen hat, was verbessert werden sollte, oder melden Sie gefundene Fehler. Ihr Feedback ist wichtig und hilft uns, Infinity einfacher zu bedienen und für alle angenehmer zu machen.